Die Endgeräte unterscheiden sich zum Teil geringfügig in der Bedienung der Leistungsmerkmale. Wo notwendig, wird auf die Unterschiede gerätespezifisch eingegangen.
Trauen Sie sich auch einfach mal, die Tasten auszuprobieren!

Viele Leistungsmerkmale sind auf verschiedene Arten auswähl- und aktivierbar. Dies kann über programmierte oder fest belegte Service-Tasten, über Menüs oder über Kennziffern erfolgen.  Sie kommen durch (mehrmaliges) Betätigen der Softkeytasten "Abbruch" bzw. "Beenden" wieder in den Grundzustand. Achten Sie bei der Bedienung des Telefons immer auf die Anzeigen im Display, besonders die Softkeytasten passen sich dem jeweiligen Zustand des Gespräches an.

[Anrufumleitung]
[Rückfrage/Makeln/Verbinden/Konferenz]
[Wahlwiederholung]
[Anruflisten/Rufprotokolle]
[Zweitanruf/Anklopfen]
[Rückruf (Besetzt-/Freifall)]
[Anzeigeunterdrückung der eigenen Rufnummer (Display anonym)]
[Einstellung Lautstärke/Klingelton/Display]
[Gesamtbeschreibung Telefon]

Anrufumleitung

Im Grundzustand können Sie über den Softkey "Alle uml." eine sofortige Umleitung der Gepräche Ihrer Rufnummer aktivieren. Externe Umleitungen sind entsprechend Ihrer Berechtigung, jedoch maximal deutschlandweit möglich. Weitere Umleitungen (nach Zeit, bei besetzt) sind zur Zeit nur über den Systemadministrator einrichtbar (Auftrag).

Einschalten

Softkey "Alle uml." -> Nummer eingeben -> Timer abwarten bis Telefon im Grundzustand (neben der eigenen Leitung erscheint das Umleitungssymbol, das Umleitungsziel wird in der Kopfzeile (beim CP-8961) oder an der eigenen Leitung (beim CP-6945) angezeigt

Ausschalten/Löschen

Softkey "Uml. AUS" betätigen (beim CP6945 "Ruml. aus")

Rückfrage/Makeln/Verbinden/Konferenz

Sie können während eines Gespräches zu einem anderen Teilnehmer in Rückfrage gehen und danach entweder zum ersten Teilnehmer zurückkehren, zwischen erstem und zweiten Teilnehmer hin- und herschalten (Makeln) oder den ersten Teilnehmer mit dem zweiten Teilnehmer verbinden.

Rückfrage (im Gesprächszustand)

Cisco CP-6945
durch Betätigen der Rückfragetaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen, Rückfragegespräch führen -> über die Softkeys "Anr. been." und danach Heranholen des wartenden ersten Geprächs "Heranh." wird das Ursprungsgespräch fortgesetzt

Cisco CP-8961
durch Betätigen der Rückfragetaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen, Rückfragegespräch führen -> über Beendentaste wird das Rückfragegespräch beendet und über den Softkey "Heranh." das gehaltene erste Gespräch wieder herangeholt

Cisco CP-6945
durch Betätigen der Rückfragetaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen, Rückfragegespräch führen -> über den Softkey "Austausch" kann beliebig oft zwischen den Gesprächspartnern gemakelt werden, der jeweils wartende Teilnehmer erhält Wartemusik; mit Softkey "Anr. been." wird das gerade aktive Gespräch beendet und mit Softkey "Heranh." das andere wartende Gespräch wieder fortgesetzt
Cisco CP-8961
durch Betätigen der Rückfragetaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen, Rückfragegespräch führen -> über den Softkey "Austausch" kann beliebig oft zwischen den Gesprächspartnern gemakelt werden, der jeweils wartende Teilnehmer erhält Wartemusik; über Beendentaste wird das aktive Gespräch beendet und mit dem Softkey "Heranh." das andere wartende  Gespräch wieder fortgesetzt

Weiterverbinden eines Gesprächspartners

Durch Betätigen der Rückfragetaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen, Rückfragegespräch führen -> über den Softkey "Übergabe" oder auch durch erneutes Betätigen der Rückfragetaste werden die beiden Gesprächspartner verbunden. Dabei ist es sowohl möglich, bereits während der Rufphase zu verbinden als auch dem zweiten Teilnehmer das zu verbindende Gespräch vorher anzukündigen.

Konferenz

Durch Betätigen der Konferenztaste wird das erste Gespräch gehalten (Teilnehmer hört Wartemusik) -> Zielnummer wählen und erneut die Konferenztaste betätigen wird eine Dreierkonferenz gestartet. Dies kann wiederholt werden bis zu einer 6er Konferenz. Jeder Teilnehmer kann die Konferenz einleiten und auch erweitern, ein gezieltes Abschalten eines Konferenzteilnehmers ist jedoch nicht möglich. Jeder Teilnehmer muss sich durch Auflegen selbst aus der Konferenz schalten.

Durch Betätigen der Navigationswippe nach unten wird das Anrufprotokoll aller Anrufe geöffnet. Durch Navigieren und Auswahl mit der mittigen o.k.-Taste kann ein Wahlwiederholungsgespräch geführt werden.

Anruflisten/Rufprotokolle

Cisco CP-6945
Durch Betätigen der Navigationswippe nach oben wird das Protokoll ("Placed") der von Ihnen gewählten Rufnummern geöffnet. Durch Navigieren und Auswahl mit der mittigen o.k.-Taste kann ein Gespräch geführt werden.
oder
Nutzung der Taste und o.k.-Taste zur Wahl der Anwendung Anrufprotokoll. Hier kann über die Softkeys "Alle Anr." und "Entgang." zwischen der vollständigen Anrufliste und den Anrufen in Abwesenheit umgeschaltet werden. Die Auswahl erfolgt ebenfalls über Navigationswippe und o.k.-Taste
(Im Anrufprotokoll kann über die Softkeys "Leeren" oder "Anr. lösch." (ggfs. über "Weiter" erreichbar") die jeweilige gesamte Liste oder ein einzelner Eintrag gelöscht werden.)

Cisco CP-8961

Durch Betätigen der Navigationswippe nach unten wird das Anrufprotokoll aller Anrufe geöffnet. Durch Navigieren und Auswahl mit der mittigen o.k.-Taste kann ein Gespräch geführt werden.
oder
Nutzung der Taste und "Öffnen" der Anwendung Anrufprotokoll. Hier kann über die Softkeys "Alle Anr." und "Anr. in Abw." zwischen der vollständigen Anrufliste und den Anrufen in Abwesenheit umgeschaltet werden. Die Auswahl erfolgt ebenfalls über Navigationswippe und o.k.-Taste
(Im Anrufprotokoll kann über die Softkeys "Liste leeren" oder "Entfern" (ggfs. über "Weiter" erreichbar") die gesamte Liste oder ein einzelner Eintrag gelöscht werden.)

Zweitanruf/Anklopfen

Der Zweitanruf (Anklopfen bei bestehendem Gespräch) ist standardmäßig abgeschaltet. Ausnahmen sind Chef/Sekretariatsbeziehungen, um die Chefleitungen managen zu können. Möchten Sie den Zweitanruf aktiviert haben, so ist dies zur Zeit nur über einen Auftrag an den Systemadministrator möglich.

Rückruf (Besetzt-/Freifall)

Rückrufe sind nur innerhalb der TK-Anlage der TU Dresden einrichtbar. Rückrufe ins öffentliche Netz sind nicht möglich. Jedes VoIP-Telefon kann nur einen Rückruf aktivieren. Erst nach erfolgtem Rückruf, gezieltem Löschen oder durch gezieltes Überschreiben des aktiven Rückrufes kann ein neuer Rückruf eingetragen werden. Der Rückruf kann im Freifall (der Angerufene ist nicht am Platz) oder im Besetztfall aktiviert werden. Ein eingetragener Rückruf im Freifall wird aktiviert, sobald der gewünschte Teilnehmer wieder ein Telefongespräch geführt hat. Ein Rückruf im Besetztfall wird direkt im Anschluss aktiviert, nach dem der gewünschte Teilnehmer sein aktives Gespräch beendet hat.

Aktivierung

Teilnehmer ist besetzt oder nicht erreichbar -> Softkey "Rückruf" betätigen, der Rückruf ist sofort aktiviert, danach mit Sofkey "Exit" beenden oder mit Softkey "Cancel" und anschließend "Exit" den Rückrufwunsch wieder abbrechen.
(Ist bereits ein Rückruf gespeichert, wird beim Betätigen des Softkeys "Rückruf" im Display darauf hingewiesen, mit dem Softkey "o.k." kann der erste Rückruf mit dem neuen Rückrufwunsch überschrieben werden, mit "Exit" verlassen Sie ohne Änderung das Menü.)

Annahme des signalisierten freien Teilnehmers

Wenn der angerufene Teilnehmer frei wird, so wird dies durch einen sonderton signalisiert. Im Display erschein "XXXXX has become available".
Signalisierung des freien Teilnehmers durch Sonderton und am Display -> durch Betätigen des Softkeys "Dial" wird der Ruf erneut ausgelöst der gespeicherte Rückruf damit gelöscht. Mit dem Sofkey "Cancel" wird der Rückruf ohne Nutzung gelöscht; mit "Exit" wird das Menü verlassen, durch erneutes Betätigen des Softkeys "Rückruf" kann das Menü später wieder geöffnet werden.

Anzeigeunterdrückung der eigenen Rufnummer (Display anonym)

In manchen Fällen kann es erforderlich sein, die eigene Rufnummer (Namen) nicht an den Anzurufenden zu übertragen. Dies ist durch einfache Vorwahl von *05 vor der eigentlichen Rufnummer möglich.

Beispiel *05 0 0172 353 84 11

Im Display des Angerufenen wird an Stelle der Rufnummer (des Namens) "Privat", "unbekannt", "Anonym" oder ähnliches angezeigt.

Einstellung Lautstärke/Klingelton/display

Lautstärke Klingelton

Lautstärkewippe bei aufgelegtem Hörer (im Ruhezustand) betätigen

Lautstärke Hörer

Lautstärkewippe bei abgenommenen Hörer (im Ruhe- oder Gesprächszustand) betätigen

Lautstärke Freisprechen

bei aufliegendem Hörer die Lautsprechertaste betätigen, dann über die Lautstärkewippe einstellen

Lautstärke Headset

bei aufliegendem Hörer die Headsettaste betätigen, dann über die Lautstärkewippe einstellen

Klingelton

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt können Sie nur aus den vorgeleisteten Ruftönen auswählen, eine Personalisierung mit eigenen Tönen ist nicht möglich.

Cisco CP-6945
Anwendungstaste betätigen -> mit Navigationswippe "Voreinstellungen" und danach "Rufton" auswählen -> hier kann wiederum über die Navigationswippe  der Rufton ausgewählt werden -> mit dem Softkey "Wiederg." kann der Ton vorgehört werden -> mit "Festlegen" erfolgt die Auswahl (nach einer weiteren Bestätigung mit "Übern.") -> mit dem Zurückpfeil kommen Sie in das vorherige Menü und können "Beenden"

Cisco CP-8961
Anwendungstaste betätigen -> mit Navigationswippe "Voreinstellungen" und danach "Rufton" auswählen -> hier kann wiederum über die Navigationswippe  der Rufton ausgewählt werden -> mit dem Softkey "Wiederg." kann der Ton vorgehört werden -> mit "Festlegen" erfolgt die Auswahl und Sie verlassen das Rufton-Menü

Cisco CP-6945
Anwendungstaste betätigen -> mit Navigationswippe "Voreinstellungen" und danach "Kontrast" auswählen -> hier kann wiederum über die Navigationswippe  der gewünschte Kontrast eingestellt werden -> mit "Speich." wird die Wahl gespeichert und das Menü verlassen, mit "Abbruch" wird der Vorgang ohne Änderung beendet

Cisco CP-8961
Anwendungstaste betätigen -> mit Navigationswippe "Voreinstellungen" und danach "Hintergrundbild" bzw. "Helligkeit" auswählen -> hier kann wiederum über die Navigationswippe  das gewünschte Hintergrundbild über "Vorschau" und "Festlegen" ausgewählt werden bzw. die Helligkeit geändert und mit "Speich." festgelegt werden -> mit "Beenden" verlassen Sie das Voreinstellungs-Menü