Standardtelefone

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie Hinweise und Anleitungen zur Benutzung und Einstellung der verschiedenen Leistungsmerkmale der Telefonanlage.
Bitte wählen Sie dazu zuerst den Telefontyp aus, den Sie besitzen:

VoIP Systemtelefone	Systemtelefone am ISDN	Analogtelefone am ISDN

Sondertelefone und Zubehör

Konferenztelefone

Für Telefongespräche mit mehreren Beteiligten (Bsp. in einem Beratungsraum) sind die Freisprecheinrichtungen der Standardtelefone nur bedingt geeignet.
Deshalb gibt es dafür von verschiedenen Herstellern spezielle Konferenztelefone mit verbesserten Audioschnittstellen und der Möglichkeit, z.B. abgesetzte Mikrophone einzusetzen.
Am ISDN-TK-System werden vom ZIH Telefone mit analoger Telefonschnittstelle empfohlen. Diese können auch bei Umstieg auf VoIP an entsprechenden VoIP-Analog-Gateways weiterbetrieben werden.
ISDN-Konferenztelefone sind nicht geeignet.
Spezielle IP-Konferenz-Telefone wurden vom ZIH noch nicht getestet und freigegeben.

Beispielhafte Empfehlungen für analoge Konferenztelefone finden Sie von der Firma Polycom oder KONFTEL. Die Beschaffung ist durch die Einrichtung selbst zu beauftragen und zu finanzieren. Das ZIH-NK ist über den geplanten Einatz zu informieren, um entsprechend notwendige Anpassungen am TK-System vornehmen zu können.

Schnurlostelefone / WLAN-Telefone

Schnurlostelefone an der ISDN-TK-Anlage (DECT-Telefone) sind ebenfalls als Sondertelefone einzustufen und vom Nutzer selbst zu beschaffen und zu finanzieren. Bei der Beschaffung ist darauf zu achten, dass Telefone gekauft werden, die mit analoger Telefonschnittstelle ausgestattet (kein ISDN!) und nebenstellentauglich sind (R-Taste zum Weiterverbinden mit programmierbarer variabler Flashzeit). Bewährt haben sich z.B. die Telefone der Gigaset-Reihe. Die Beschaffung ist im ZIH-NK anzuzeigen, um evtl. notwendige Anpassungen am TK-System vornehmen zu können. Die Bereitstellung des Leistungsmerkmals Rufnummern-/Namensanzeige ist abhängig von dem Vorhandensein entsprechender Baugruppen mit CLIP-Funktion. Dies ist leider nicht flächendeckend gewährleistet, fragen Sie uns deshalb vorher.

WLAN-Telefone im VoIP-System werden als Ersatz für DECT-Schnurlostelefone eingesetzt. Sie sind ebenfalls Sondertelefone und nur im begründeten Ausnahmefall eingesetzt.
Es gibt auch eine Version in explosionsgeschützter (ex-geschützter) Auslegung.

   

Cisco 7925G

Cisco 7925G-EX

Headsets

Sowohl für die Siemens-Systemtelefone als auch für die VoIP-Systemtelefone von Cisco sind als Zubehör eine Vielzahl an Headsets erhältlich. Diese können schnurgebunden oder schnurlos (Bluetooth/DECT) ausgeführt sein, mit unterschiedlichen Haltevorrichtungen und monaural oder binaural (also ein oder zwei Hörmuscheln). Es gibt eine Vielzahl an Herstellern und evtl. notwendige Adapter. Aus diesem Grund sind nachfolgend nur zwei Hersteller Plantronics und Jabra exemplarisch erwähnt. Headsets sind Sonderzubehör und vom Nutzer zu beschaffen und zu finanzieren. Das ZIH-NK ist über den geplanten Einsatz zu informieren, um evtl. notwendige Einstellungsanpassungen am TK-System durchführen zu können.

Headsets für ISDN-Systemtelefone Siemens OptiPoint 500 

Siemens OptiPoint 500 Basic und Standard benötigen zum Anschluss eines Headsets einen Zusatzadapter (Acoustic-Adapter). OptiPoint 500 Advance sind bereits mit einer Headsetbuchse ausgestattet.

Siemens OptiPoint 500 Acoustic-Adapter

Passende Headsets von Jabra finden Sie unter http://www.jabra.com.de/business-solutions/for-your-platform/siemens sowie eine Kompatibilitätsliste schnurloser Headsets mit ElectronicHookSwitch-Funktion (EHS - also die Gesprächsannahme am Headset ohne Tastendruck am Telefon).

Passende Headsets von Plantronics finden Sie unter http://www.plantronet.com/compatibility.php, geben Sie als Hersteller "Siemens" und als Modell das entsprechende OptiPoint500-Modell an.

Headsets für VoIP-Systemtelefone von Cisco

Die Cisco-Telefone haben bereits eine Headsetbuchse (RJ-10, siehe Anschluss für ein optionales Headset) integriert. Bei vielen Headsets wird ein entsprechender Steckverbinder/Adapter bereits mitgeliefert.
Bei schnurlosen Headsets funktioniert die ElectronicHookSwitch-Funktion (EHS - also die Gesprächsannahme am Headset ohne Tastendruck am Telefon) nur an den 8961-er Telefonen mit USB-Anschaltung des Headsets.
Bitte beachten Sie, dass eine USB-Anschaltung an ein 8961er Telefon mit Expansion-Module bei manchen Headsets nicht möglich ist.

Passende Headsets von Jabra enthält diese Auflistung, eine Kompatibilitätsliste für schnurlose Headsets mit EHS ist ebenfalls verfügbar.

Passende Headsets von Plantronics finden Sie unter http://www.plantronet.com/compatibility.php, geben Sie als Hersteller "Cisco" und als Modell das 6941 (6945) oder 8961 an.

Das ZIH kann den Mitarbeitern zur Ansicht und Kompatibilitätsprüfung die folgenden Headsets und Zubehöre zur Verfügung stellen:

• Jabra Pro 9450 (9450-25-507-101)
• Jabra BIZ 2400 (2409-820-104)
• Plantronics CS520 (84692-02)

• Jabra GN Anschlußkabel QD auf RJ10 spiral 0,5 - 2m Lucent Callm V, VI und Cisco 79xx und PLX A22 (8800-01-37)
• Plantronics Kabel U10 für Headsets und Vista-Module nur für 4-PIN-QD, zum Anschluß an Avaya (26716-01)
• Plantronics APU-70 Elektronisches Hookswitch f. Cisco 8961, 9951, 9971 (APU-70/83018-01)
• Sennheiser CSTD 08 Anschlußkabel (005365)