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PC-Instandhaltungsservice

Das ZIH bietet für alle PC-Anwender der TU Dresden einen Vor-Ort-Service an. Dieser beinhaltet bzgl. PCs und deren Peripherie sowie Vernetzung u. a.:

  • Analyse und Beseitigung von Störungen (Hardware/Software),
  • Auf- und Umrüstungen,
  • Installation neuer System-Software (in begrenztem Umfang auch Anwendungssoftware), Software-Erweiterungen,
  • Inbetriebnahme neuer Systeme,
  • LAN-Vernetzung: Beratung (auch vor Ort), Einrichtung vernetzter PCs/Notebooks,
  • Hilfe bei Windows-Betriebssystem - Administration,
  • Beschaffung von PC-, Peripherie- und Datennetz-Komponenten,
  • Virenbekämpfung

usw.

Zur Meldung derartiger Anliegen an das ZIH ist ein dafür vorgesehenes Formular "Fax-Meldung für PC-Serviceleistungen" zu verwenden. Dieses ist innerhalb der dicken Umrahmung exakt auszufüllen und an die Hotline des ZIH zu faxen (Fax-Nr. siehe rechts oben im Formular).

Stand: 27.09.2006 16:28
Autor: Petra Reuschel



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Willers-Bau, A-Flügel
Zellescher Weg 12-14

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Zentrum für Informationsdienste und Hochleistungsrechnen (ZIH)
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